نشكر لكم ثقتكم في آي ميك اب(I-Makeup)؛ لهذا نُعلمكم بأنّنانتحمل المسؤولية في تأمين خصوصية بياناتكم التي يتم جمعها ومعالجتها في آي ميك اب(I-Makeup) أثناء تقديم الخدمة.
توضح هذه السياسة ماهي البيانات التي نقوم بجمعها من خلال آي ميك اب(I-Makeup) وإدارتها ، وكذلك أغراض هذا الجمع وحدود الاستخدام، وكيفية الكشف عن هذه البيانات إلى جانب التزامات الأطراف بشأن حماية البيانات. وتتضمن هذه السياسة كافة البنود والممارسات التي يمكن أن تتم على بياناتكم لذا يرجى قراءتها بالعناية اللازمة.
القسم الأول - التعريفات.
القسم الثاني - البيانات التي نقوم بجمعها وبمعالجتها.
القسم الثالث - لاستخدامات العامة للبيانات.
القسم الرابع - ضمانات حماية البيانات.
القسم الخامس - الإفصاح عن بياناتك.
القسم السادس - التعديلات.
القسم الأول- التعريفات:
في هذه السياسة، وما لم يقتضي السياق خلاف ذلك يكون للمصطلحات التالية المعاني المشار إليها أدناه:
آي ميك اب(I-Makeup) أو"نحن"أو"ضميرالمتكلم"أو"ضميرالملكية":يشير إلى تطبيق" آي ميك اب(I-Makeup)"، للأندرويد والـ آي أو إس، والعلامة التجارية آي ميك اب(I-Makeup).
"المستخدم" أو "المشتري" أو "الزبون" أو "العميل" أو"هو" "أنت " أو "ضمير المخاطب": يعني الشخص الذي يزور آي ميك اب(I-Makeup)، أو يستخدمه، أو يُسجل عضوية من خلال آي ميك اب(I-Makeup)، أو يعرض الخدمات والمنتجات للبيع من خلالها، أو أي شخص يستخدم آي ميك اب بأي شكل من الأشكال.
"المنتجات" تشير إلى كافة المنتجات التي يقوم آي ميك اب(I-Makeup) بعرضها للبيع من خلال آي ميك اب(I-Makeup).
"التوصيل" يشير إلى خدمة التوصيل التي يوفرها آي ميك اب(I-Makeup) للعميل لتسليم المنتجات التي تم طلبها من خلال المستخدم
"المحتوى" يشير إلى محتوى آي ميك اب(I-Makeup)والذي يشمل على سبيل المثال لا الحصرالصور والنصوص والفيديو والمعلومات والبيانات والأسعار وقوائم المنتجات وقوائم الخدمات وأوصافهم والإعلانات وكافة الأيقونات والرموز والحروف والأرقام وأي محتويات أخرى متاحة من خلال آي ميك اب(I-Makeup)أيًا كان صورتها.
"السياسة"أو"سياسةالخصوصية" يشير إلى هذه الوثيقة بما تتضمنه من ممارسات وتوضيحات بشأن عملية جمع ومعالجة البيانات الخاصة بمستخدمي آي ميك اب(I-Makeup).
البيانات" يشير إلى البيانات التي يتم جمعها عن المستخدم أو التي يقدمها لنا أو التي يتم جمعها عن الأجهزة التي يستخدمها في الاتصال بـ آي ميك اب(I-Makeup) أو تلك المتعلقة بزيارة واستخدام آي ميك اب(I-Makeup) أو بالأنشطة التي يقدمها من خلال آي ميك اب(I-Makeup) أو التي يستفيد منها.
القسم الثاني-البيانات التي نقوم بجمعها وبمعالجتها:
نقوم في آي ميك اب(I-Makeup) بجمع ومعالجة بعض البيانات عن مستخدمي آي ميك اب(I-Makeup)، ونقوم بتقسيم البيانات التي يتم معالجتها حسب الهدف من عملية المعالجة، وذلك على النحو الآتي:
- بيانات تسجيل الحساب:
نتيح للمستخدم من خلال آي ميك اب(I-Makeup) تسجيل الحساب، وسوف يزودنا المستخدم ببعض البيانات على النحو الآتي:
- يزودنا العميل ببيانات تسجيل العضوية التي تشمل (الاسم، رقم الجوال، وأية بيانات أخرى تطلبها آي ميك اب(I-Makeup) في أي وقت.
- يزودنا المستخدم ببيانات تسجيل العضوية التي تشمل (الاسم، اسم الشركة، الدولة، المدينة، رقم السجل التجاري، الجوال، البريد الالكتروني الشخصي)، وأي بيانات أخرى تطلبها آي ميك اب(I-Makeup) في أي وقت.
- يقر المستخدم بأن البيانات التي يقدمها لنا صحيحة ودقيقة وتعبر عنه، وأنّه مفوض قانونًا بتقديمها عبر آي ميك اب (I-Makeup) ، ويتحمل المسئولية القانونية الكاملة في مواجهة أي شخص أو أي جهة حكومية في حال قام المستخدم بتزويدنا ببيانات خاصة بالغير أو بيانات غير مفوض في تقديمها لنا.يجب ألا يقل عمر المستخدم الذي يزودنا بالبيانات عن18عام، فإذا كان المستخدم أقل سنّاً من ذلك فيجب أن نحصل على البيانات من الولي الجبري أو الوصي على المستخدم القاصر.
- تستخدم بيانات تسجيل الحساب لأغراض إنشاء حساب للمستخدم عبر آي ميك اب(I-Makeup) ليتمكن من عرض المنتجات أو طلب شرائها من خلال آي ميك اب(I-Makeup) ولأغراض التواصل معنا في أي وقت من الأوقات، كذلك للاستفادة من المميزات الكاملة التي توفرها آي ميك اب(I-Makeup) لأصحاب الحسابات لدينا.
2.2 بيانات عرض المنتجات والخدمات:
- نقوم بجمع ومعالجة البيانات التي يوفرها مزودي الخدمات عن الخدمات والمنتجات الخاصة بهم، والتي قد يتم توفيرها كمحتوى للإعلان النصي أو المرئي، أو كوصف للإعلان.
- نستخدم بيانات عرض الخدمات والمنتجات لأغراض التحقق من موافقة المحتوى للشروط والأحكام وعدم مخالفته لأي من الأنظمة المعمول بها، ومن أجل عرضه عبر آي ميك اب(I-Makeup) بشكل مرئي للجميع ليتمكن العملاء من الاطلاع عليه والتواصل مع مزودي الخدمات.
3.2 بيانات الاتصال:
- يوفر لنا مستخدمي آي ميك اب(I-Makeup) بعض البيانات التي قد تكون ضرورية لتحقيق عملية الاتصال بين آي ميك اب ومستخدميها، ويشمل ذلك البيانات التي قدمها لنا المستخدم أثناء عملية التسجيل أو أي بيانات اتصال أخرى يزودنا بها المستخدم أو يتواصل معنا من خلالها في أي وقت من الأوقات.
- نستخدم بيانات الاتصال الخاصة بالمستخدمين لأغراض التواصل مع المستخدم؛ من أجل إبلاغه بأي إشعارات مطلوبة أو متعلقة بآليات عمل آي ميك اب(I-Makeup) أو لتزويده بكل ما هو جديد من خدمات ومنتجات وأنشطة متاحة عبر آي ميك اب(I-Makeup) أو نعتقد أنها تثير اهتمامه، كذلك لتزويد مستخدمينا بأي ميزات جديدة نقوم بإضافتها من خلال آي ميك اب(I-Makeup).
4.2 بيانات الدفع الإلكتروني:
- توفر آي ميك اب(I-Makeup) خدمة الدفع الإلكتروني بالتعاقد مع مزودي خدمة الدفع الالكتروني، ويزودنا العميل ببيانات الدفع الالكتروني الخاصة به لأغراض دفع مقابل الخدمات والمنتجات التي قام بشرائها من خلال آي ميك اب وأي رسوم مستحقة.
- تشمل بيانات الدفع التي قد نقوم بمعالجتها من خلال آي ميك اب(I-Makeup)، ومنها بيانات (ماستر كارد، فيزا، مدى ،STC Pay , Apple Pay، ونقوم بمعالجة عملية الدفع والتحقق من دقتها وأنها مكتملة وصحيحة وقانونية.
- يقوم مزود خدمة الدفع الإلكتروني كذلك بمعالجة بيانات الدفع الالكتروني وعملية الدفع لأغراض التحقق من قانونية الأنشطة التي يقوم بها العميل من خلال آي ميك اب(I-Makeup)، كما قد يتم تزويد بنود الخدمة مع عملية الدفع للتحقق من قانونيتها.
- يزودنا مزود الخدمات ببيانات الدفع الخاصة بهم لأغراض استلام مستحقاتهم المالية من آي ميك اب(I-Makeup) وفق سياسة الدفع المعتمدة من طرف آي ميك اب(I-Makeup).
5.2 محتوى الخدمات والمنتجات:
- يلتزم آي ميك اب(I-Makeup) بالحفاظ على خصوصية كافة البيانات والمعلومات التي حصل عليها من المستخدمين أثناء تقديمه الخدمات.
6.2 التقييمات:
- قد يقوم العميل بتقييم الخدمات والمنتجات التي حصل عليها من خلال آي ميك اب ، وقد يتطلب تقديم التقييم تزويدنا ببعض البيانات عن العميل كالاسم والبريد الالكتروني أو استخدام الحساب المسجل لدينا بــ آي ميك اب(I-Makeup).
- التقييم من خلال آي ميك اب(I-Makeup) مرئي لجميع الزوار والمستخدمين، وبالتالي يجب على العميل التأكد من البيانات التي يوفرها من خلال التقييم، لهذا ننصح المُستخدم بعدم تقديم أي بيانات شخصية أو عناوين أو غير ذلك من البيانات الشخصية.
7.2 البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا:
- قد نقوم بشكل تلقائي بجمع بعض البيانات التي لا تكشف عن هوية المستخدم، مثل بيانات الجهاز المستخدم في الوصول إلى التطبيق كنوع وطراز الجهاز وعنوان IP وأوقات زيارة آي ميك اب(I-Makeup) وتواريخها وأماكن الزيارة والصفحات الأكثر مشاهدة وغيرها من البيانات المتعلقة باستخدام آي ميك اب(I-Makeup) أو سلوك المستخدم.
- نستخدم البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا لأغراض تطوير آي ميك اب(I-Makeup) وكشف العيوب وتحسين الخدمات وإضافة الميزات التي تساعد المستخدم على الاستفادة الكاملة من آي ميك اب(I-Makeup).
القسم الثالث-الاستخدامات العامة للبيانات:
- تسعى آي ميك اب(I-Makeup) في جميع الأوقات إلى تقديم تجربة مميزة لمستخدمينا، ويعد المستخدم عنصر أساسي في تطوير آي ميك اب(I-Makeup) بشكل كامل، فتساعدنا بيانات المستخدم وطريقة استخدامه لـ آي ميك اب(I-Makeup) وسلوكه من خلالها إلى التطوير الدائم، وللوصول إلى هذا الهدف نستخدم بياناتكم للأغراض المشار إليها في القسم "القسم الثاني" ولأي أغراض أخرى مشار إليها في هذا القسم:
- نستخدم بياناتك لتمكينك من استخدام خدماتنا على النحو الأمثل، وتقديم الأفضل لك دائمًا، ولإنشاء حسابك أو ملفك الشخصي الذي تتواصل معنا من خلاله عبر آي ميك اب(I-Makeup)، ولمعالجة البيانات التي تقدمها عبر خدماتنا كالتأكد من أن رقم جوالك نشط وصالح للاستخدام ومملوك لك.
- نستخدم بياناتك لتلقي الأسئلة والشكاوى والاستفسارات منك، والرد عليها.
- نستخدم بياناتك لمعالجة إجاباتك على الاستبيانات المطروحة عبر آي ميك اب(I-Makeup) والتي شاركت في الإجابة عليها.
- نستخدم بياناتك لتزويدك بالمعلومات عن الخدمات والإعلانات التي نعتقد أنها تثير اهتمامك بما في ذلك العروض الخاصة بنا.
- نستخدم بياناتك لأغراض العمل الداخلية مثل تحسين خدماتنا.
- نستخدم بياناتك لتخصيص المحتوى والتوصيات والإعلانات التي نقدمها نحن والأطراف الثالثة لك.
- نستخدم بياناتك للاتصال بك بشأن الاتصالات الحكومية، ووفقًا لتقديرنا الخاص، بخصوص التغييرات في سياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام أو ما يتعلّق بسياستنا الأخرى، وللامتثال بالالتزامات التنظيمية والقانونية.
- نستخدم بياناتك للأغراض التي يتم الكشف عنها في الوقت الذي تقدم فيه معلوماتك، بموافقتك، وطبقًا لسياسة الخصوصية هذه.
- نستعين في عمليات جمع واستخدام ومعالجة بياناتك ببعض البرمجيات أو التقنيات الحديثة التي تساعدنا على القيام بعملية المعالجة بشكل دقيق وآمن.
- تطبيق آي ميك اب(I-Makeup) لا يشارك بياناتك أبدًا مع جهات خارجية غير مصرح لها بذلك. ومع ذلك، كجزء من عملنا، نحصل على خدمات من أطراف ثالثة محددين ونمنحهم وصولاً محدودًا وخاضعًا للمراقبة الصارمة إلى بعض بياناتنا. ويجب على جميع مستلمي البيانات من الأطراف الثالثة استيفاء متطلبات حماية البيانات القانونية وإثبات مستوى حماية البيانات لديهم بالأدلة المعتمدة.
- نستخدم بيانات تسجيل الحساب لأغراض إنشاء حساب للمستخدم عبر آي ميك اب(I-Makeup) ليتمكن من عرض المنتجات أو طلب شرائها من خلال آي ميك اب(I-Makeup) ولأغراض التواصل معنا في أي وقت من الأوقات، كذلك للاستفادة من المميزات الكاملة التي توفرها آي ميك اب(I-Makeup) لأصحاب الحسابات لدينا.
- نستخدم بيانات عرض الخدمات والمنتجات لأغراض التحقق من موافقة المحتوى للشروط والأحكام وعدم مخالفته لأي من الأنظمة المعمول بها، ولأغراض عرضه عبر آي ميك اب(I-Makeup) بشكل مرئي للجميع ليتمكن العملاء من الاطلاع عليه والتواصل مع مزودي الخدمات.
- ونستخدم بيانات الاتصال الخاصة بالمستخدمين لأغراض التواصل مع المستخدم لإبلاغه بأي إشعارات مطلوبة أو متعلقة بآليات عمل آي ميك اب(I-Makeup) أو لتزويده بكل ما هو جديد من خدمات ومنتجات وأنشطة متاحة عبر آي ميك اب(I-Makeup) أو نعتقد أنها تثير اهتمامه، كذلك لتزويد مستخدمينا بأي ميزات جديدة نقوم بإضافتها من خلال آي ميك اب (I-Makeup).
- يوفر المستخدم بيانات الاتصال الخاصة به من خلال آي ميك اب لأغراض تواصلنا معهم بعد عملية الشراء التي تتم من خلال آي ميك اب(I-Makeup) ، ولأغراض تقديم الخدمة أو المنتج وتسليمها والتواصل بين الأطراف الثالثة مثل شركات الشحن.
- يقوم مزود خدمة الدفع الإلكتروني كذلك بمعالجة بيانات الدفع الالكتروني وعملية الدفع لأغراض التحقق من قانونية الأنشطة التي يقوم بها العميل من خلال آي ميك اب(I-Makeup).
القسم الرابع-ضمانات حماية البيانات:
توفر آي ميك اب(I-Makeup) ضمانات كافية لحماية البيانات الشخصية وفقًا لقوانين حماية الخصوصية، فمن خلال هذه السياسة:
- تتعهد آي ميك اب(I-Makeup) بالاحتفاظ ببياناتك الشخصية أو المصرفية للمدة التي تقتضيها طبيعة المعاملة التي تقوم بها عبر آي ميك اب(I-Makeup)،وتتعهد آي ميك اب(I-Makeup) بعدم التعامل على بياناتك الشخصية لأغراض غير مصرح أو غير مسموح بها بمقابل أو بدون مقابل مع أي جهة أخرى إلا إذا كان ذلك مطلوبًا منا أو مصرحًا به بموجب الأنظمة والتعليمات ذات العلاقة، أو بموافقة كتابية مسبقة من المستخدم الذي تتعلق به المعلومات.
- .تتعهد آي ميك اب(I-Makeup) بالحفاظ على السجلات التي تحتوي على البيانات الشخصية للمستخدم أو أي سجلات للاتصالات الالكترونية، تكون في عهدتنا أو تحت سيطرتنا أو مع وكلائنا أو منسوبينا.تتعهد آي ميك اب باتخاذ الخطوات المعقولة، لضمان أن البيانات الشخصية للمستخدم، والسجلات ذات الصلة، محمية بطريقة أمنية تناسب أهميتها.
- نتعهد بحماية خصوصيتك في جميع الأوقات، وأننا لن نبيع أبدًا بياناتك الشخصية، أو نسمح بتداولها مع الغير.
- يحق للمستخدم التواصل معنا في أي وقت لمعرفة البيانات التي قمنا بجمعها عنه، ويحق له طلب تعديل أو حذف هذه البيانات، ويشترط إتمام تلك الخطوة بشكل قانوني وألا يكون هدفها التضليل أو الهروب من المسئولية القانونية.
القسم الخامس-الإفصاح عن بياناتك:
- أنت تفوض موظفينا بالتعامل مع بياناتكم الشخصية في حدود وأغراض هذه السياسة، ويلتزم موظفونا بكافة الالتزامات التي نلتزم بها لأغراض حماية بياناتكم.
- في حال قمنا ببيع أصول آي ميك اب(I-Makeup) أو الجهة المالكة لها، سوف يتم تسليم آي ميك اب(I-Makeup) وقواعد البيانات التي تتضمن بياناتكم للمشتري الجديد.
- قد يتم الإفصاح عن بعض بياناتك لأغراض التحقق من معالجة عمليات الدفع وذلك مع الجهات التي تشاركنا تقديم الخدمات للحماية من مخاطر الائتمان وعمليات الاحتيال والقرصنة الالكترونية.
- قد يتم الإفصاح عن بعض بياناتك إذا كنا مطالبين بذلك أو مشاركتها من أجل حماية الحقوق والملكية أو سلامة آي ميك اب(I-Makeup) أو موظفينا أو أطراف أخرى.
- قد يتم الإفصاح عن بعض بياناتك للامتثال للالتزامات القانونية أو التعاقدية.
- قد يتم الإفصاح عن بعض بياناتك إذا كنا مطالبين بالإفصاح عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها من أجل الامتثال لأي التزام قانوني أو من أجل فرض أو تطبيق شروطنا وأحكامنا أو أي اتفاقية أخرى.
- قد يتم الإفصاح عن بعض بياناتك في حالة صدور حكم قضائي أو قرار من الجهات القضائية المختصة يلزمنا بذلك.
- قد يتم الإفصاح عن بعض بياناتك في حالة صدور قرار من السلطات العامة يلزمنا بذلك.
- قد يتم الإفصاح عن بعض بياناتك في بعض الحالات لحماية مصالحك الضرورية وفي الحالات التي نعتقد فيها أنك ستوافق على الكشف عن بياناتك.
القسم السادس – التعديلات:
- يحق لنا تعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت، وسنقوم بنشر إشعار عام حول التعديلات الجديدة عبر آي ميك اب(I-Makeup) أو البريد الالكتروني، كما سنقوم بتحديث تاريخ "أخر تحديث" أعلى هذه الوثيقة.
- يعد استمرارك في استخدام آي ميك اب(I-Makeup) بعد تحديث هذه السياسة موافقة صريحة منك على هذه التعديلات وقبولاً قانونيًا منك بالممارسات والأحكام الجديدة.
- إذا كنت غير موافق على التعديلات والتحديثات الجديدة يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام آي ميك اب(I-Makeup).
- يرجى مراجعة سياسة الخصوصية من حين لآخر للاطلاع على أحكامها وتحديثاتها.
